Il tuo ufficio a Milano, gestito dall'inizio alla fine.
Pulizie, manutenzioni, fornitori, commissioni per i dipendenti, eventi e traslochi per uffici da 50 a 100 persone e coworking a Milano. Una persona dedicata, un canone chiaro, ogni richiesta tracciata.
La tecnologia semplifica la vita. Il valore resta il contatto umano.
Usiamo un'app perché ogni richiesta abbia un numero, una scadenza e uno storico che puoi controllare quando vuoi. Ma dietro ogni richiesta c'è una persona: il tuo Office Host, che conosce la tua sede, i tuoi colleghi e le loro abitudini.
Non parli con un centralino e non compili moduli anonimi. Scrivi a chi ti segue, su WhatsApp o in app, e quella persona si occupa di te dall'inizio alla fine, sette giorni su sette. Per le emergenze ci siamo anche nei giorni festivi.
Otto servizi, un solo interlocutore
Scegli quelli che ti servono: li coordina il tuo Office Host dedicato, con la nostra squadra e una rete di partner esterni selezionati a Milano.
Gestione dell'ufficio
Facility management Un referente unico per tutti i fornitori della sede Pulizie uffici Pulizie con facility management incluso Manutenzioni Guasti, impianti e manutenzioni programmateI tuoi, i nostri in casa, i partner esterni.
Hai già un'impresa di pulizie che lavora bene o un tecnico di fiducia? Restano. Noi li coordiniamo, controlliamo il lavoro e li inseriamo nel report mensile.
Per il resto lavoriamo in due modi: con la nostra squadra, persone che abbiamo in casa, e con partner esterni selezionati a Milano. Per ogni lavoro scegliamo chi lo fa meglio, e il riferimento resta sempre il tuo Office Host. Sostituiamo solo i fornitori che non funzionano, oppure tutti se sei tu a volerlo.
Dalla tua richiesta al lavoro fatto, in quattro passaggi
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Scrivi al tuo Office Host
Su WhatsApp, in app o di persona durante il suo passaggio. Anche una foto basta.
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Ti risponde una persona, non un sistema
L'Office Host prende in carico la richiesta, ti conferma cosa farà e quando.
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Interveniamo
L'Office Host risolve al suo passaggio o con un'uscita dedicata; per i lavori specialistici manda un partner e controlla il risultato.
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Chiudiamo e te lo diciamo
Ti avvisiamo quando è fatto. La richiesta resta nello storico e nel report di fine mese.
Quanto ci mettiamo
| Servizio | Presa in carico | Intervento |
|---|---|---|
| Pulizie, segnalazioni | 1 ora | in giornata |
| Manutenzioni urgenti | 1 ora | entro 24 ore |
| Manutenzioni ordinarie | 4 ore | entro 5 giorni |
| Regia fornitori | 4 ore | secondo la richiesta |
| Commissioni | 4 ore | 1-3 giorni |
| Servizi famiglia | 4 ore | conferma in 48 ore |
| Eventi | 1 giorno | preventivo in 3 giorni |
| Relocation dipendenti | 1 giorno | piano in 5 giorni |
| Relocation uffici | 1 giorno | sopralluogo in 5 giorni |
Lavoriamo 7 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, e per le emergenze siamo reperibili anche nei giorni festivi. Tempi scritti nel contratto e verificabili in app per ogni richiesta.
Scrivi al tuo Office Host o apri l'app
Due modi per chiederci qualsiasi cosa, dal lunedì alla domenica. In entrambi ti risponde la persona che segue il tuo ufficio.
Scrivi o manda una foto: il tuo Office Host prende in carico la richiesta e la registra per te. Per le emergenze, anche nei festivi.
L'app Karma
Apri richieste, approva preventivi, segui lo stato di ogni intervento e consulta il report mensile.
Si apre dal browser del telefono o del computer: aggiungila alla schermata Home e la usi come un'app. La prima volta ti registri con l'email aziendale.
Troppo grandi per gestire l'ufficio a pezzi, troppo piccoli per un appalto da multinazionale
Le aziende da 50-100 persone oggi scelgono tra fornitori separati da coordinare da sole e grandi gruppi pensati per sedi molto più grandi. Karma è pensata per questa misura.
- Un Office Host dedicato. Sempre la stessa persona: conosce la tua sede, passa in giorni fissi e risponde su WhatsApp o in app.
- I tuoi fornitori restano, se funzionano. Non stravolgiamo nulla: li coordiniamo noi e cambiamo solo quelli che non funzionano, con la nostra squadra o con un partner esterno.
- Su misura. Niente pacchetti fissi: paghi solo i servizi che ti servono davvero, e ogni extra lo approvi tu in app.
- Tutto tracciato. Ogni richiesta ha numero, scadenza e storico; a fine mese ricevi il report.
- Servizi anche per le persone. Commissioni, famiglia ed eventi, non solo l'edificio.
- 7 giorni su 7. Lavoriamo dal lunedì alla domenica e per le emergenze ci siamo anche nei festivi.
- Niente centralino. Non parli con un call center ma con chi conosce il tuo ufficio; se è assente, lo sostituisce un collega che conosce le procedure.
In tutta Milano, a partire dai quartieri degli uffici
Lavoriamo con aziende, studi professionali e coworking in tutta la città. Per sedi nell'hinterland valutiamo caso per caso.
Gestisci un coworking? Abbiamo un'offerta dedicata per te e per i tuoi membri. Scopri i servizi per i coworking.
Le domande che ci fanno più spesso
Che cos'è Karma · Facility Milano?
Siamo un servizio di facility management e office care per uffici da 50 a 100 persone e coworking a Milano. Gestiamo pulizie, manutenzioni e fornitori, offriamo servizi ai dipendenti e seguiamo traslochi e relocation.
Dovrò cambiare i fornitori che ho già?
No, a meno che tu non lo voglia. Teniamo e coordiniamo quelli che funzionano e sostituiamo solo quelli che non vanno. Al loro posto mettiamo la nostra squadra o un partner esterno selezionato.
Che differenza c'è con un office manager assunto?
Con noi hai un Office Host dedicato che conosce la tua sede, passa in giorni fissi e risponde su WhatsApp e in app, una squadra nostra in casa, partner esterni già selezionati e sostituzioni garantite, con un canone su misura. Paghi il tempo che serve, non una persona a tempo pieno.
Lavorate anche nel weekend e nei festivi?
Sì. Lavoriamo dal lunedì alla domenica e per le emergenze siamo reperibili anche nei giorni festivi.
In quali zone di Milano lavorate?
In tutta Milano città, con una presenza più forte tra Porta Romana, Isola e Porta Nuova. Per sedi nell'hinterland valutiamo caso per caso.
Quanto costa il servizio?
Su misura: paghi solo quello che ti serve davvero. Dopo l'audit gratuito ti proponiamo un canone per il tuo Office Host, calibrato su quante volte serve passare, più i servizi che scegli tu. Gli extra li approvi in app.
Partiamo da un audit gratuito della tua sede
Un giorno in ufficio per mappare fornitori, costi e problemi ricorrenti. Ricevi un report con cosa migliorare, anche se poi non lavori con noi.